キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

お客様のご都合により、ご予約がキャンセルの場合、 及びご宴会の予定日までにお客様へのご連絡がつかない場合

コース料理のキャンセル料金(会席・宴会・弔慶事等)
コース料理の金額(税込) × 人数 × ◯%

ご予約日〜7日前のキャンセル
10%
ご予約日の6日前〜5日前
30%
ご予約日の4日前〜3日前
40%
ご予約日の2日前〜前日の午前中
50%
前日の午後〜当日
100%

ご予約お料理等の数量変更キャンセル料金

料理の金額(税込) × 人数 × ◯%

ご予約日〜前日の午前の数量変更
0%
ご予約日前日の午後
50%
ご予約日の当日
100%

個室利用キャンセル料・お席のみのご予約の場合

2,000円 × 想定人数 × ◯%

ご予約日〜7日前のキャンセル
0%
ご予約日の6日前〜5日前
30%
ご予約日の4日前〜3日前
40%
ご予約日の2日前〜前日の午前中
50%

また、席のみご予約を頂いていて、お客様からの連絡がなく15分以上遅延した場合、キャンセルとさせて頂きます。ご了承下さい。

1. 宴会場ご利用に関しての注意事項

  • お客様の手配による飲食物の持込み、商品・備品等の搬入につきましては予めお知らせください。 但し、当店側が了承した場合に限らせて頂き、お断りさせて頂く場合もございます。
  • ・搬入、搬出、設営等は当店側の指定する手順にてお願い致します。
  • ・ご来店頂くお客様あるいはお客様の手配先の方々は、当店の施設、 備品等を破損・損傷させることのないよう充分ご注意願います。 破損・損傷が生じた場合には、その修復に関する損害と補償金をご負担頂きます。
  • ・以下に掲げる項目に関しましてはご遠慮くださいます様、お願い致します。
    • 1. 法令に反する行為
    • 2. 盲導犬・介助犬・聴導犬以外の(愛玩)動物、家畜類の持ち込み
    • 3. 発火、引火性のある物、危険物の持ち込み
    • 4. 悪臭を放つ物の持ち込み
    • 5. 風紀を乱す行為、他のお客様のご迷惑となる行動、言動
    • 6. ご予約内容以外のご利用
    • 7. 当店の備品等の移動、お持帰り
  • ・ご注文頂きました料理につきましてはその場でお召し上がり頂き、お客様よりお持帰りのご要望が有りましてもお受け致しかねます。何卒、ご了承ください。

2. 予約の成立について

ご予約の内容によりまして、予約金、前金をご請求させて頂く場合がございます。 上記の場合、お申込頂いた際の見積り金額の20%を基本とし、当店側より提示させて頂きます。 その際には1週間以内に現金または当店の指定する銀行口座へお振込ください。 尚、期日までにお支払いの確認ができない場合には、ご予約を解除させた頂く場合がございます。

3. 予約のキャンセルについて

すでにご予約を頂いた宴会・法事をお取り消しになる場合、キャンセル料金をご請求させて頂く場合がございます。 詳しくは、上記のキャンセルポリシーをご確認ください。

4. お支払いについて

ご利用代金は、ご利用日から7日以内に現金もしくは当店指定の銀行口座へお振込ください。 お客様のご都合によりお支払い期日を過ぎる場合は、担当者へご相談ください。

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